
Preguntas frecuentes
-
Sí, todos los pagos se procesan a través de soluciones de pago seguras y encriptadas para proteger tu información personal y tus datos de pago.
-
Puedes devolver tu pedido en un plazo de 30 días a partir de la recepción del producto, siempre y cuando el artículo se encuentre en su estado original.
-
Tu pedido se tramitará en un plazo de 2 a 3 días laborables y se entregará en un plazo de 6 a 12 días laborables, con envío gratuito y seguimiento. Los pedidos realizados antes de las 18:00 h se tramitarán a partir del siguiente día laborable. Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por retrasos del transportista.
-
Una vez que se haya enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento para que puedas seguir el proceso de entrega.
-
Sí, ofrecemos envío gratuito dentro del España sin gastos ocultos.
-
Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en info@barella.es o a través de nuestro formulario de contacto.